# Stammdaten

In diesem Bereich können Sie, unabhängig vom ERP-System, Daten ergänzen oder korrigieren.

[![](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/DqlpYcaLwxRPVF9B-image108.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/DqlpYcaLwxRPVF9B-image108.png)

In der Übersicht sehen Sie am rechten Rand die Quelle des Datensatzes:

- **Import**: Die Daten kommen aus dem ERP-System.
- **Web**: Die Daten wurden manuell hinzugefügt.

## Excel-Import

In allen Bereichen können Sie eine Excel-Datei herunterladen, bearbeiten und wieder hochladen, um Daten einzusehen oder zu ergänzen. In einigen Bereichen können Sie zusätzlich einzelne Datensätze direkt im Web eintragen (siehe Abschnitt „Einzeldatensatzpflege“).

**Wichtig:** Den Aufbau der Excel-Datei dürfen Sie nicht verändern. Auch Spalten, die Sie nicht benötigen, dürfen Sie nicht löschen, sonst kommt es beim Upload zu einem Fehler.

Um eine Excel-Datei zu importieren, klicken Sie auf „Excel-Datei importieren“. Sie gelangen in ein Menü, in dem Sie meist die folgenden Möglichkeiten haben:

### Leere Vorlage herunterladen

Es wird eine Excel-Datei auf Ihren PC geladen, die in der ersten Zeile die möglichen Felder enthält, ansonsten aber leer ist.

### Vorlage mit pflegbaren Daten herunterladen

Laden Sie diese Datei herunter, wenn Sie alle Daten sehen möchten, die über das Web gepflegt wurden. Daten, die über den Import aus dem ERP-System kommen, werden hier nicht aufgeführt.

### Vorlage mit allen Daten herunterladen

Verwenden Sie diese Datei, wenn Sie alle Daten sehen möchten, also ERP- und Web-Daten. Wenn Sie in der Excel-Datei Änderungen vornehmen, werden nur die Web-Daten verändert. Daten, die über den Import kommen, werden nicht verändert, auch wenn Sie diese in der Excel-Datei ändern.

### Datei hochladen

Beim Upload werden alle Web-Daten überschrieben. Daten, die aus dem Import kommen, werden nicht gelöscht.

1. Klicken Sie auf „Datei auswählen“ und wählen Sie die angepasste Excel-Datei auf Ihrem PC aus.
2. Klicken Sie auf „Importieren“.
3. Anschließend erscheint eine Erfolgs- oder Fehlermeldung. Bei einer Fehlermeldung passen Sie die Excel-Datei entsprechend der Meldung an, sonst kann sie nicht importiert werden.

## Einzeldatensatzpflege

### Datensatz hinzufügen

In manchen Bereichen können Sie einzelne Datensätze hinzufügen und müssen dafür nicht die komplette Excel-Datei herunterladen und bearbeiten. Dazu klicken Sie auf den Button „… hinzufügen“, zum Beispiel [![](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/Hyf5SDwaX4hjhz6H-image109.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/Hyf5SDwaX4hjhz6H-image109.png)

Es werden die Felder angezeigt, die Sie ausfüllen können. Anschließend speichern Sie den Datensatz mit dem Pfeil am linken Bildschirmrand oder verwerfen die Änderungen mit dem roten X: [![](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/YMi1aPKFDRCcNDSZ-image110.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/YMi1aPKFDRCcNDSZ-image110.png)

### Datensatz verändern

Klicken Sie auf den Web-Datensatz, den Sie verändern möchten. Es öffnet sich eine Maske mit den verfügbaren Feldern. Diese ändern Sie und speichern oder verwerfen sie mit den Symbolen aus „Datensatz hinzufügen“.

### Datensatz löschen

Sie können einzelne Datensätze löschen, die über das Web hinzugefügt wurden. Scrollen Sie dazu zum rechten Bildschirmrand und klicken Sie auf das Einbahnstraßen-Symbol [![](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/xAEScTFz1w4pRlDt-image111.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-11/xAEScTFz1w4pRlDt-image111.png). Der Datensatz wird gelöscht.

### Anzeige eines Datensatzes

Mit dem Auge am rechten Bildschirmrand springen Sie direkt in den Kundendatensatz. Das entspricht den Suchergebnissen zum Kunden.