# Kontakte

# Leistungsbeschreibung Kontakte

# Kontakte

<table border="1" id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 143.391px;"><colgroup><col style="width: 26.2217%;"></col><col style="width: 12.0532%;"></col><col style="width: 61.8443%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Titel</td><td style="height: 29.7969px;">Widget</td><td style="height: 29.7969px;">Widget-Beschreibung</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 113.594px;"><td style="height: 113.594px;">Kontakte</td><td style="height: 113.594px;"><div drawio-diagram="1897"><img src="https://wiki.dedesales.de/uploads/images/drawio/2025-07/B8gYZPvNOTfuK2sS-drawing-9-1751356751.png" alt=""/></div>

</td><td style="height: 113.594px;">1. Anzahl der Kontakte

Verfügbar:

- Kundendetails
- Chancen

</td></tr></tbody></table>

### Allgemein

#### Funktionen in der Titelleiste

<table border="1" id="bkmrk-icon-erl%C3%A4uterung-erm" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 76.3907px;"><colgroup><col style="width: 7.20245%;"></col><col style="width: 92.9167%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Icon</td><td style="height: 29.7969px;">Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">[+](https://wiki.dedesales.de/link/438#bkmrk-page-title)</td><td style="height: 46.5938px;">Ermöglicht die Anlage eines neuen Kontakts

</td></tr></tbody></table>


#### Grid

<table border="1" id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 83.0313px;"><colgroup><col style="width: 33.3731%;"></col><col style="width: 33.3731%;"></col><col style="width: 33.3731%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Click</td><td style="height: 29.7969px;">Swipe</td><td style="height: 29.7969px;">Ansichten</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 53.2344px;"><td style="height: 53.2344px;">[Kontaktdetails](https://wiki.dedesales.de/link/337#bkmrk-page-title)</td><td style="height: 53.2344px;"></td><td style="height: 53.2344px;">1. Tabelle

</td></tr></tbody></table>


##### Spaltendefinition

<table border="1" id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 650.125px;"><colgroup><col style="width: 28.7247%;"></col><col style="width: 14.6603%;"></col><col style="width: 11.4401%;"></col><col style="width: 7.86864%;"></col><col style="width: 37.4255%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Bezeichnung</td><td style="height: 29.7969px;">Sichtbar</td><td style="height: 29.7969px;">Sortierung</td><td style="height: 29.7969px;">Volltext</td><td style="height: 29.7969px;">Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 113.781px;"><td style="height: 113.781px;">Farbcode</td><td style="height: 113.781px;">ForceVisible</td><td style="height: 113.781px;">  
</td><td style="height: 113.781px;">  
</td><td style="height: 113.781px;">Rot: Ausgeschieden  
Grün: Hauptansprechpartner

Rot hat eine höhere Priorität, d.h. ein ausgeschiedener Hauptansprechpartner wird rot dargestellt.

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Anrede</td><td style="height: 29.7969px;">Visible</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Nachname</td><td style="height: 29.7969px;">Visible</td><td style="height: 29.7969px;">ASC</td><td style="height: 29.7969px;">Ja</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Vorname</td><td style="height: 29.7969px;">Visible</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">Ja</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Position</td><td style="height: 29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">E-Mail  
</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">Ja</td><td style="height: 29.7969px;">Volltextsuche ist nur aktiv, wenn ein @ im Suchbegriff ist.</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Telefon</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">Ja</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Mobilfunk</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">Ja</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Fax</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Abteilung</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Funktion</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Werbesendungen</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Position Freitext  
</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Ausgeschieden</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Hauptansprechpartner  
</td><td style="height: 29.7969px;">Hidden</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr></tbody></table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"><summary>FAQ</summary>

</details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"><summary>Release</summary>

</details>

# Kontaktdetails

<table border="1" id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 61.3909px;"><colgroup><col style="width: 100%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Titel</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 31.594px;"><td style="height: 31.594px;">Vorname Nachname</td></tr></tbody></table>

### Details

#### Funktionen in der Titelleiste

<table border="1" id="bkmrk-icon-erl%C3%A4uterung-erm" style="width: 99.2857%;"><colgroup><col style="width: 11.9011%;"></col><col style="width: 88.1008%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Icon</td><td>Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr><td>[![image.png](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/qG2RrBSA69C1TARE-image.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-11/qG2RrBSA69C1TARE-image.png)

</td><td>Startet einen Workflow

Nur sichtbar, wenn das Modul "Workflow" lizensiert ist und es einen entsprechenden Workflow gibt.

</td></tr></tbody></table>


#### Kebapmenü ([![image.png](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png))


<table border="1" id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="width: 100.238%;"><colgroup><col style="width: 10.0119%;"></col><col style="width: 19.5532%;"></col><col style="width: 70.4349%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Typ</td><td>Menüpunkt</td><td>Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr><td></td><td>Workflows</td><td>Öffnet die Workflow-Übersichtseite

Nur sichtbar, wenn das Modul "Workflow" lizensiert ist

</td></tr></tbody></table>


#### Widgets

##### 1x1

1. Notizen
2. CRM
3. Lead (ab Version 12, benötigt Lead-Management Modul, nur sichtbar, wenn man aus einem Lead kommt)
4. Chance (ab Version 12, benötigt Lead-Management Modul, nur sichtbar, wenn man aus einem Lead kommt)
5. Leads (ab Version 12, benötigt Lead-Management Modul, nicht sichtbar, wenn man aus einem Lead kommt)
6. Chancen (ab Version 12, benötigt Lead-Management Modul, nicht sichtbar, wenn man aus einem Lead kommt)

##### Stammdaten

- E-Mail ist klickbar und öffnet den Standard E-Mail Client
- Telefonnummer und Mobilfunk sind auf Smartphones klickbar und lösen einen Anruf aus.
- Stift öffnet die [Bearbeiten ](https://wiki.dedesales.de/link/438#bkmrk-page-title)Seite.

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"><summary>FAQ</summary>

</details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"><summary>Release</summary>

</details>

# Kontakte auf Startseiten-Dashboard (Ergänzende Informationen)

<table border="1" id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 143.391px;"><colgroup><col style="width: 26.2217%;"></col><col style="width: 12.0532%;"></col><col style="width: 61.8443%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Titel</td><td style="height: 29.7969px;">Widget</td><td style="height: 29.7969px;">Widget-Beschreibung</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 113.594px;"><td style="height: 113.594px;">Kontakte</td><td style="height: 113.594px;"><div drawio-diagram="1897"><img src="https://wiki.dedesales.de/uploads/images/drawio/2025-07/B8gYZPvNOTfuK2sS-drawing-9-1751356751.png" alt=""/></div>

</td><td style="height: 113.594px;">1. Anzahl der Kontakte

Verfügbar:

- Startseiten-Dashboard

</td></tr></tbody></table>

#### Übersichtsseite

Listet und durchsucht Kontakte der betreuten und nicht gelöschten Kunden im Client.

#### Kebapmenü ([![image.png](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png))


<table border="1" id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 163.563px;"><colgroup><col style="width: 5.24434%;"></col><col style="width: 31.2214%;"></col><col style="width: 63.5343%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Typ</td><td style="height: 29.7969px;">Menüpunkt</td><td style="height: 29.7969px;">Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 33.7969px;"><td style="height: 33.7969px;">![Kann aktiviert und deaktiviert werden.](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/3lrEj9amvpKhzlXV-n5Zimage.png)

</td><td style="height: 33.7969px;">Nicht betreut</td><td style="height: 33.7969px;">Durchsucht auch nicht Betreute Kunden</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px;">---------------------------------------</td><td style="height: 29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height: 35.7969px;"><td style="height: 35.7969px;">![Kann aktiviert und deaktiviert werden.](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/3lrEj9amvpKhzlXV-n5Zimage.png)

</td><td style="height: 35.7969px;">Ausgeschieden </td><td style="height: 35.7969px;">Zeigt auch ausgeschiedene Kontakte</td></tr></tbody></table>

#### Grid

<table border="1" id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 33.3731%;"></col><col style="width: 33.3731%;"></col><col style="width: 33.3731%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Click</td><td>Swipe</td><td>Ansichten</td></tr></thead><tbody><tr><td>Kontaktdetails</td><td>1. Öffnet die Detailseite des Kunden

</td><td>1. Tabelle

</td></tr></tbody></table>

#### {{@336#bkmrk-spaltendefinition}}

{{@336#bkmrk-bezeichnung-sichtbar}}

Kundenspalten (Nur vorhanden, wenn man über Start-Dashboard kommt.)

{{@238#bkmrk-bezeichnung-sichtbar}}

# Kontakt anlegen / bearbeiten

### Allgemein


#### Funktionen in der Titelleiste

<table border="1" id="bkmrk-icon-erl%C3%A4uterung-erm" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 16.3278%;"></col><col style="width: 83.6722%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Icon</td><td>Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr><td>[![image.png](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/yD4acNIiGa902sCD-image.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-05/yD4acNIiGa902sCD-image.png)

</td><td>Die KI-Funktion Visitenkartenscan ist nur für mobile Endgeräte (iOS und Android) verfügbar.

Das Bild wird gescannt und an den Server gesendet. Dort wird es ausgewertet und der entsprechende Datensatz an den Client zurückgesendet. D. h. das Gerät muss dafür Online sein.

</td></tr></tbody></table>

### Details

<table border="1" id="bkmrk-feld-referenz-anrede" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 528.938px;"><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Feld</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">Recht</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Referenz</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px; width: 33.3731%;">Anrede</td><td style="width: 33.2539%; height: 46.5938px;">  
</td><td style="height: 46.5938px; width: 33.3731%;">Code-Tabelle: Ansprechpartner - Anrede (Pflichtfeld)</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Vorname</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">BASIS / Ansprechpartner / Vorname ist Pflichtfeld</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Nachname</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Pflichtfeld

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Telefon</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;"></td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Mobiltelefon</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">  
</td></tr><tr style="height: 31.5938px;"><td style="height: 31.5938px; width: 33.3731%;">Fax</td><td style="width: 33.2539%; height: 31.5938px;">  
</td><td style="height: 31.5938px; width: 33.3731%;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">E-Mail</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Funktion</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Abteilung</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Code-Tabelle: Abteilung</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px; width: 33.3731%;">Position</td><td style="width: 33.2539%; height: 46.5938px;">  
</td><td style="height: 46.5938px; width: 33.3731%;">Codeliste: Positionsstatus aus APA (Pflichtfeld)</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px; width: 33.3731%;">Position</td><td style="width: 33.2539%; height: 46.5938px;">BASIS / Ansprechpartner / Freitext Position anzeigen</td><td style="height: 46.5938px; width: 33.3731%;">  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Geburtstag</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Datum</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Ausgeschieden</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Checkbox</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Hauptansprechpartner</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Checkbox</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Werbesendung</td><td style="width: 33.2539%; height: 29.7969px;">  
</td><td style="width: 33.3731%; height: 29.7969px;">Checkbox</td></tr></tbody></table>

### Zusatzinformationen

<table border="1" id="bkmrk-feld-referenz-bekomm" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 359.36px;"><thead><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Feld</td><td style="width: 33.3731%;">Recht</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Referenz</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Bekommt Auftragsbestätigung</td><td style="width: 33.3731%;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Checkbox</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Informelle Anrede möglich</td><td style="width: 33.3731%;">  
</td><td style="height: 29.7969px; width: 33.3731%;">Checkbox</td></tr></tbody></table>