# Leistungsbeschreibung Workflow

# Workflow Übersicht

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:515.953px;"><colgroup><col style="width:14.1836%;"></col><col style="width:29.3144%;"></col><col style="width:56.5021%;"></col></colgroup><thead><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Titel</td><td style="height:29.7969px;">Widget</td><td style="height:29.7969px;">Widget-Beschreibung</td></tr></thead><tbody><tr style="height:187.609px;"><td style="height:187.609px;">Workflow</td><td style="height:187.609px;"><div drawio-diagram="1976"><img src="https://wiki.dedesales.de/uploads/images/drawio/2025-09/oHLhyApyBnNRduUP-drawing-9-1756803719.png" alt="oHLhyApyBnNRduUP-drawing-9-1756803719.png"/></div>

</td><td style="height:187.609px;">

1. Anzahl der offenen Workflows

Farbcode:

Die Ecke wird gelb, wenn man der Besitzer eines offenen Workflows ist.

Klick: öffnet die Übersichtseite

Verfügbar

- Kundendetails
- Startseiten-Dashboard

</td></tr><tr style="height:298.547px;"><td style="height:298.547px;">Workflow Listing</td><td style="height:298.547px;"><div drawio-diagram="1977"><img src="https://wiki.dedesales.de/uploads/images/drawio/2025-09/vx0arhD3ksZG5gnf-drawing-9-1756803786.png" alt="vx0arhD3ksZG5gnf-drawing-9-1756803786.png"/></div>

  
</td><td style="height:298.547px;">1.  Die nächsten 4 offenen Einträge, sortiert nach nächstem Wiedervorlagedatum aufsteigend

Farbcode:   
Rot: wenn der Bearbeitungszeitraum überschritten ist (Folgetag)  
Gelb: wenn die Bearbeitung heute stattfinden muss

Klick: Wechselt wechselt auf den Workflow

2\.  Anzahl meiner Workflows für die ich gerade zuständig bin.

Klick: wechselt auf die Workflows

3\. Anzahl der Workflows die ich übernehmen könnte, aber noch nicht übernommen habe.

Klick: wechselt auf die Workflows

Verfügbar:

- Startseiten-Dashboard

</td></tr></tbody></table>

<span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Oxygen, Ubuntu, Roboto, Cantarell, 'Fira Sans', 'Droid Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:1.666em;font-weight:400;">Grid</span>

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Click</td><td>Swipe</td><td>Ansichten</td></tr></thead><tbody><tr><td>Workflow</td><td></td><td>

1. Tabelle

</td></tr></tbody></table>

##### Spaltendefinition

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:476.75px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup><thead><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Bezeichnung</td><td style="height:29.7969px;">Sichtbar</td><td style="height:29.7969px;">Sortierung</td><td style="height:29.7969px;">Volltext</td><td style="height:29.7969px;">Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Farbcode</td><td style="height:29.7969px;">ForceVisible</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">Grün, wenn genehmigt  
Rot, wenn abgelehnt  
Gelb, wenn man selbst der Besitzer ist  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Workflow</td><td style="height:29.7969px;">Visible</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">Ja</td><td style="height:29.7969px;">Der Name des Workflows</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Erfasst am  
</td><td style="height:29.7969px;">Visible</td><td style="height:29.7969px;">DESC</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Ersteller

</td><td style="height:29.7969px;">Hidden</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Schritt</td><td style="height:29.7969px;">Hidden</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Schritt gestartet</td><td style="height:29.7969px;">Hidden</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Besitzer</td><td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Status</td><td style="height:29.7969px;">Visible</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Grund</td><td style="height:29.7969px;">Hidden</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Fällig am  
</td><td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr></tbody></table>

Kundenspalten (wenn man über Startseiten-Dashboard kommt)

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar-1" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Bezeichnung</td><td>Sichtbar</td><td>Sortierung</td><td>Volltext</td><td>Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr><td>Farbcode</td><td>Erzwungen</td><td>  
</td><td>  
</td><td>Lila: Key-Account

Blau: Interessent, Transferkunde, Neukunde

Rot: Liefersperre

Orange: Nicht betreut

Lila hat die höchste Wertigkeit  
Blau ist vor "Nicht betreut" und vor Liefersperre.  
D.h. ein nicht betreuter Interessent mit Liefersperre wird blau angezeigt.  
Ein "Nicht betreuter" Kunde mit Liefersperre wird orange angezeigt.

</td></tr><tr><td>Name 1</td><td>Sichtbar</td><td>ASC</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>Name 2</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>Name 3</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>Kunde</td><td>Landscape</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>Straße</td><td>Landscape</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>PLZ</td><td>Landscape</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>Ort</td><td>Sichtbar</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>ABC Status</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Land</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Telefonnummer</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Telefaxnummer</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>E-Mail</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr><tr><td>Verkaufsbüro</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Verkäufergruppe</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Preisliste</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Letzter Besuch</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>Wird automatisch ermittelt.</td></tr><tr><td>Besuchsrhythmus</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Fälligkeit</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>Der Text für diese Spalte wird wie folgt ermittelt:  
kein BR: kein Besuchsrhythmus im Kundenstamm vorhanden  
kein Besuch: kein letzter Besuch vorhanden  
nicht fällig: Letzter Besuch + Besuchsrhythmus &gt; aktuelle KW  
Jetzt: Letzter Besuch + Besuchsrhythmus == aktuelle KW  
Überfällig (1): Letzter Besuch + Besuchsrhythmus &lt; aktuelle KW  
Überfällig (2): Letzter Besuch + (Besuchsrhythmus \* 2) &lt;= aktuelle KW</td></tr><tr><td>Besuchsdauer</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Tour</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Startwoche</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Mandant</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Attribut1-16</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Typ (Kunde)</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Währung</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Gebiet</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Kunde seit</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Bundesland</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Hauptansprechpartner</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Liefersperre</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Incoterms</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Incoterms 2</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Zahlungsbedingungen</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Versandbedingungen</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Kundengruppe</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Kontengruppe</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Homepage</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Listung</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Rechnung separat zuschicken</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Lieferschein ohne Preis</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>ILN</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Rechnungsrabatt</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Zahlungsweise</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Kundenkategorie</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Preisgruppencode</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Verband</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Werbesendungen</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Steuernummer 1</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>UStID</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Status</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Auftragssperre</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Betreut</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>  
</td><td>  
</td></tr><tr><td>Kurzname</td><td>Versteckt</td><td>  
</td><td>Ja</td><td>  
</td></tr></tbody></table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"><summary>FAQ</summary>

</details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"><summary>Release</summary>

</details>

# Workflow Details

### Allgemein

#### Titel

<table id="bkmrk-%3Cworkflow-typ%3E-workf" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:99.881%;"></col></colgroup><tbody><tr><td>&lt;Workflow-Typ&gt; Workflow</td></tr></tbody></table>

#### Kebapmenü ([![image.png](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png))


<table id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:289.969px;"><colgroup><col style="width:5.24434%;"></col><col style="width:31.2214%;"></col><col style="width:63.5343%;"></col></colgroup><thead><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">Typ</td><td style="height:29.7969px;">Menüpunkt</td><td style="height:29.7969px;">Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr style="height:29.7969px;"><td style="height:29.7969px;">  
</td><td style="height:29.7969px;">Historie</td><td style="height:29.7969px;">  
</td></tr></tbody></table>


#### Header

<div drawio-diagram="1981"><img src="https://wiki.dedesales.de/uploads/images/drawio/2025-09/VpZcqlR0rt2yy7Ro-drawing-9-1756806864.png" alt="VpZcqlR0rt2yy7Ro-drawing-9-1756806864.png"/></div>

<div id="bkmrk-1.-zum-wechseln-in-d">1. Zum Wechseln in den Bearbeiten Modus</div><div id="bkmrk-achtung%3A-nur-sichtba">Achtung: Nur sichtbar, sofern man nicht über das Dashboard in den Workflow eingestiegen ist.</div><div id="bkmrk--2"></div><div id="bkmrk--4"></div>##### Widgets

<div id="bkmrk-1.-dateien">1. Dateien</div><div id="bkmrk-wird-nur-angezeigt%2C-" style="padding-left:40px;">(nicht bei Auftragsworkflow)</div><div id="bkmrk-2.-formular">2. Formular</div><div id="bkmrk-wird-nur-angezeigt%2C--1" style="padding-left:40px;">(nicht bei Auftragsworkflow)</div>##### Aktionsbuttons

<table id="bkmrk-name-funktion-sichtb" style="height:62px;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3333%;"></col><col style="width:33.3333%;"></col><col style="width:33.3333%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Name</td><td>Funktion</td><td>Sichtbarkeit</td></tr></thead><tbody><tr><td>Speichern</td><td>Speichert den Workflow Status</td><td>Im Bearbeitungsmodus</td></tr><tr><td>Nächster Schritt</td><td>Leitet den nächsten Schritt im Workflow Prozess ein</td><td>Im Bearbeitungsmodus, wenn es einen Folgeschritt gibt</td></tr><tr><td>Schritt zurück</td><td>Geht einen Schritt im Workflow Prozess zurück</td><td>Im Bearbeitungsmodus, wenn es einen vorherigen Schritt gibt</td></tr></tbody></table>

#### Attributs-Felder

sofern gefüllt, verweisen diese auf die Details

- Bei Kontakt-Workflow möglich: 
    - Kontakt
    - Kundennummer
- Bei Aktivität Workflow möglich: 
    - Kontakt
    - Aktivität (Falls man nicht über die Aktivität eingestiegen ist)
    - Kundennummer
- Bei Besuchs Workflow möglich: 
    - Kontakt
    - Kundennummer
    - Besuchsbericht

#### Historie

##### Grid

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="width:99.881%;height:208.578px;"><thead><tr style="height:29.7969px;"><td style="width:23.1504%;height:29.7969px;">Bezeichnung</td><td style="width:20.0477%;height:29.7969px;">Sichtbar</td><td style="width:11.2172%;height:29.7969px;">Sortierung</td><td style="width:9.07191%;height:29.7969px;">Volltext</td><td style="width:36.5128%;height:29.7969px;">Erläuterung</td></tr></thead><tbody><tr style="height:29.7969px;"><td style="width:23.1504%;height:29.7969px;">Schritt</td><td style="width:20.0477%;height:29.7969px;">Visible</td><td style="width:11.2172%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:9.07191%;height:29.7969px;">Ja</td><td style="width:36.5128%;height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="width:23.1504%;height:29.7969px;">Schritt gestartet  
</td><td style="width:20.0477%;height:29.7969px;">Visible</td><td style="width:11.2172%;height:29.7969px;">DESC</td><td style="width:9.07191%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:36.5128%;height:29.7969px;">dd.mm.yyyy - hh:MM  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="width:23.1504%;height:29.7969px;">Besitzer</td><td style="width:20.0477%;height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td><td style="width:11.2172%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:9.07191%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:36.5128%;height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="width:23.1504%;height:29.7969px;">Status</td><td style="width:20.0477%;height:29.7969px;">Visible</td><td style="width:11.2172%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:9.07191%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:36.5128%;height:29.7969px;">  
</td></tr><tr style="height:29.7969px;"><td style="width:23.1504%;height:29.7969px;">Notiz</td><td style="width:20.0477%;height:29.7969px;">Hidden</td><td style="width:11.2172%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:9.07191%;height:29.7969px;">  
</td><td style="width:36.5128%;height:29.7969px;">  
</td></tr></tbody></table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"><summary>FAQ</summary>

</details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"><summary>Release</summary>

</details>