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Beim Sync von Kontakten und Terminen im DeDeSales über die Cloud kann es zu Verzögerungen kommen, so dass Objekte nicht sofort erscheinen / wieder abrufbar sind. Das liegt daran, dass die beiden Programme nicht direkt miteinander kommunizieren, sondern über d...

Eine Gebietszuordnung können Sie immer dann benutzen, wenn Sie keine direkte Zuordnung zwischen Mitarbeiter und Kunde haben. Ein neues Gebiet wird über das Plus angelegt. Ein bestehendes kann man bearbeiten oder löschen, indem man den gewünschten Eintrag ausw...

Typ: Mitarbeitermails Der Typ „Mitarbeitermail“ wird in folgenden Fällen ausgelöst: Bestellvorschlag Rückstände Artikelbezugsliste Artikelbild E-Mail-Abos Über diesen Typ können Sie eine Standardsignatur für die vom Client ausgelösten ausgehenden E-...

Sofern der Client noch nicht eingerichtet war, werden Sie nach dem Start direkt in die Einstellungen des Dashboard geleitet. Die Client Einrichtung kann über 3 verschiedene Wege erfolgen. Manuell Die Gerätenummer eintragen Die Server-URL eintragen. Fl...

Haben Sie keine Schnittstelle über einen Connector in Ihr ERP-System, ist es erforderlich das E-Mail-Abo „Neukunden angelegt“ zu abonnieren. Dies sendet eine E-Mail an die gewünschte Adresse mit allen Daten aus dem Client. Diese Daten müssen dann manuell in da...

Offline Es ist möglich, die neue Kundennummer im Client generieren zu lassen und diese über die JSon API an das ERP System zu übergeben, sodass diese nicht manuell im Backend verknüpft werden muss. Für den Fall wird von DeDeNet in das Feld Neukunden-Nummernk...

Damit der Neukunde im Client direkt bearbeitet werden kann, ist eine Konfiguration über das Backend im Bereich Grundkonfiguration – Einstellungen - „Neukunden-Nummernkreis" notwendig. Diese kann nur von DeDeNet vorgenommen werden. Sie legen gemeinsam mit Ihrem...

Erfolgt die Kommunikation von Ihrem ERP mit DeDeSales über einen Connector, kann dieser auch die Neukundenanlage in Ihrem ERP-System übernehmen. Für SAP gibt es dafür z. B. einen Funktionsbaustein, der auf Ihrer Seite eingebunden werden muss. Diesen können Si...

Titel Widget Widget-Beschreibung Abladestellen Anzahl der Abladestellen Allgemein Grid Click Swipe Ansichten Details Tabelle Spaltendefinition Bezeichnung Sichtbar Sortier...

Titel Widget Widget-Beschreibung Besuchszeiten Allgemein Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung Wechselt in den Bearbeiten-Modus der Besuchszeiten. Formular Auftrag Feld ...

Titel Widget Widget-Beschreibung Zuständig Anzahl der für den Kunden zuständigen Personen. Allgemein Grid Click Swipe Ansichten Details Tabelle Spaltendefinition Bezeichnung...

Damit die Facing-Erfassung durchgeführt werden kann, muss diese über die Rolle aktiviert werden: (1) Grundkonfiguration – (2) Rolle – gewünschte Rolle auswählen - (3) Auftrag – (4) Facing- Analyse anhaken

Legen Sie eine Auftragsvorlage für die Facing-Erfassung an oder erweitern Se eine bereits vorhandene Auftragsvorlage Sie können eine bereits vorhandene Auftragsvorlage verwenden oder aber eine neue anlegen. Damit diese für die Facing-Erfassung verfügbar ist,...

Fügen Sie einer Auftragsvorlage für die Facing-Erfassung weitere Module hinzu, um die bereitgestellten Daten mit Informationen anzureichern, beispielsweise „Letzte Auftragsmenge“.  Diese Module müssen vor Anlegen der Auftragsvorlage angelegt werden, um diese ...

Im Menüpunkt Grundkonfiguration – Einstellungen können Sie das Verhalten der Facing-Erfassung steuern. Facing Archiv Hier legen Sie über ein Datum in der Vergangenheit fest, welche alten Facing-Werte als Historische Daten dem Client noch zur Verfügung gestel...

Über das Backend unter Auswertung – Statistik können Sie die erfassten Facing auswerten.  Facing Analyse Wählen Sie den Datumsbereich aus, den Sie auswerten wollen. Alle erfassten Facings werden nun in einer Liste angezeigt. Diese Liste können Sie über die r...

Die Facing-Erfassung funktioniert ohne Tagesbericht und ohne Besuche. Wird ein Besuch beendet, wird auch automatisch das Facing für den Kunden zum Versand aktiviert. Ist ein Facing abgeschlossen kann nur noch ein neues Facing angelegt werden. Alle erfasste...

Auf dem Dashboard können Sie sich permanent alle Termine für den heutigen Tag einblenden lassen. Überfällige Termine oder Termine nach heute werden nicht angezeigt. Blenden Sie die Terminplanung ein, indem Sie das Kebap-Menü öffnen und Termine anhaken:

Ein Termin kann direkt per Drag & Drop verschoben werden, ohne ihn zu öffnen oder zu bearbeiten. Dazu den gewünschten Termin per Maus oder Touch lange gedrückt halten (Longpress). Der Termin wird dabei hellgrau markiert und kann anschließend an die gewünschte...