Texte pflegen
Übersicht
Unter eCom \ Texte pflegen Sie die Texte, die der Kunde im Shop zu sehen bekommt — Rechtstexte, die Cookie-Meldung und die Bestätigungen nach einer Registrierung.
Abgrenzung: Die Texte der E-Mails liegen nicht hier, sondern unter Grundkonfiguration \ Einstellungen \ E-Mail Inhalte. Siehe E-Mail-Abos einrichten und Templates pflegen.
Zu jedem Baustein können Sie entweder einen Text hinterlegen oder eine URL. Ist eine URL eingetragen, wird der Text nicht angezeigt, sondern der Link geöffnet.
Die verfügbaren Textbausteine
Die Auswahl erfolgt über das Feld Typ:
| Textbaustein | Wo er im Shop erscheint |
|---|---|
| Impressum | Menüleiste, immer sichtbar |
| Datenschutz | Menüleiste, immer sichtbar |
| AGB | Anmeldemaske |
| Cookies | Cookie-Bestätigung auf der Anmeldemaske |
| Support Hotline | Menüleiste, nur wenn ein Text hinterlegt ist |
| Newsletter | Menüleiste, nur wenn ein Text hinterlegt ist |
| Noch kein Zugang Hinweis | unter dem Link Noch kein Zugang? |
| Noch kein Zugang Bestätigung | Meldung nach dem Absenden der Zugangsanforderung |
| Passwort vergessen Bestätigung | Meldung nach dem Anfordern eines neuen Passworts |
| Neukundenreservierung Bestätigung | Meldung nach dem Absenden des Formulars Noch kein Kunde? |
Vorgehen
- eCom \ Texte öffnen.
- Im Feld Typ den gewünschten Baustein wählen.
- Entweder einen Text eingeben oder eine URL eintragen.
- Speichern und Daten bereitstellen.
Die Bestätigungstexte sind Ihre Texte
Vier Bausteine bestimmen, was der Kunde nach einer Aktion zu lesen bekommt: Noch kein Zugang Bestätigung, Passwort vergessen Bestätigung, Neukundenreservierung Bestätigung und der Hinweis unter Noch kein Zugang.
Die Wortlaute, die in der Leistungsbeschreibung zitiert sind, sind der Auslieferungszustand. Sie können sie vollständig durch eigene Formulierungen ersetzen — etwa um eine Telefonnummer für Rückfragen zu ergänzen.
Wann eine URL sinnvoller ist
Wichtig: Datenschutz und Impressum erscheinen im Shop immer, auch ohne gepflegten Inhalt — der Kunde landet dann auf einer Seite mit dem Platzhaltertext „Für diesen Bereich ist aktuell kein Inhalt hinterlegt." Beide sind Pflichtangaben und sollten vor dem Livegang gefüllt sein. Die AGB verhalten sich anders: Ohne Inhalt erscheint der Eintrag gar nicht.
Bei Impressum, Datenschutz und AGB lohnt die URL: Verlinken Sie die Texte Ihrer Standard-Homepage, müssen Sie sie nur an einer Stelle pflegen.
Bei Support Hotline und Newsletter ist ein Text sinnvoller. Beide Menüpunkte erscheinen im Shop nur, wenn ein Text hinterlegt ist — ohne Text fehlt der Menüpunkt.
Textbaustein „Noch kein Zugang Hinweis"
Diesen Baustein brauchen Sie, wenn Sie die Einstellung Noch kein Kunde nicht gesetzt haben. Dann erscheint auf der Anmeldemaske nur Noch kein Zugang?, und dieser Baustein füllt den zugehörigen Hinweis — erweiterbar um URLs.
Ohne den Baustein bleibt der Hinweis leer.