Ablauf
Hintergrundinformationen
Für DeDeSales werden regelmäßig Updates bereitgestellt. Die Updates werden durch die Firma DeDeNet auf den Servern installiert. Folgender Ablauf für Tests, Kommunikation und Roll-Out hat sich bewährt.
Prozessbeschreibung
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Prozess Schritt |
Erläuterung |
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1. Aktualisierung der Testsysteme |
Sobald ein Termin abgestimmt ist, erhalten Sie zu gegebener Zeit ein Update in Ihrem Testsystem, sowie eine Übersicht der neuen Funktionalitäten. Die Bereitstellung im Testsystem findet in der Regel 1-2 Wochen vor dem vereinbarten Updaten Termin statt. |
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2. Durchführung von Tests und Freigabe |
Sie haben nun ca. 1 Woche Zeit die neue Version zu prüfen und freizugeben. Die zu prüfenden Bereiche können Sie der Änderungsliste für das Update entnehmen. |
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3. Informieren des Außendienstes |
Sobald Sie das Update abgenommen haben, müssen Sie Ihre Außendienstmitarbeiter informieren. Ein Standard DeDeSales Update ist in der Regel ein größeres Paket. Es kann auch vorkommen, dass z.B. alle Belegdateien während des Updates neu bereitgestellt werden müssen. Aus diesem Grund sollte der Außendienst informiert sein, dass er am Samstag / Sonntag das Update durchführt (ggf. mit VPN verbinden und die Applikation starten), während er per WLAN über eine schnelle Verbindung an das Internet angeschlossen ist. |