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153 total results found

Übersichtsseite Leaddefinitionen

Leistungsbeschreibung Chancen & Leads Leads

Titel: Name des Leads Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Konvertiert anzeigen Erweitert die Übersicht auf Leads mit dem Lead-Status "Konvertiert", wenn aktiv Kein Lead anzeigen Erweitert die Übersicht...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Übersichtseite Leads
UIBereich
Lead

Übersichtsseite Kundenleads

Leistungsbeschreibung Chancen & Leads Leads

Listet alle offenen Leads des Kunden auf Titel: Leads Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung + Fügt den Kunden zu einer weiteren Leaddefinition hinzu Grid Click Swipe Ansichten ...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Kundenübersicht für einen Lead
UIBereich
Lead

Umschreiben von Aufträgen bei Debitormapping

FAQ Auftrag

Nach der Anlage eines Debitormappings und einer Datenübertragung werden in bereits bestehenden Aufträgen (vor Mapping-Erstellung) die Kundennummern auf die neue Kundennummer aktualisiert.

Kontexttyp
BackendUI
Plattform
Web
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Aufträge mit nicht existierenden Kundennummern
UIBereich
Auftrag
FAQ

Einschränkungen bei der Anzeige bestimmter Felder

SAP B1 / BC

Es werden im Client nun nur noch die pflegbaren Felder angezeigt, welche ins ERP System übernommen werden können.

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Übersicht
Thema
Kunden-Stammdaten Anzeige von Feldern
UIBereich
Kunde

zusammengefasst

FAQ Facing

Die Facing-Erfassung funktioniert ohne Tagesbericht und ohne Besuche. Wird ein Besuch beendet, wird auch automatisch das Facing für den Kunden zum Versand aktiviert. Ist ein Facing abgeschlossen kann nur noch ein neues Facing angelegt werden. Alle erfasste...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Facing FAQ
UIBereich
Facing
FAQ

gelöschte Kunden - SAP

gelöschte Kunden SAP

In Verbindung mit SAP werden gelöschte Kunden importiert und angezeigt, wenn das Löschdatum im vorletzten Jahr oder neuer ist.

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
UIBereich
Kunde
Thema
In SAP gelöschte Kunden
FAQ

Warum kann ich keine Reise starten?

FAQ Reise

Achtung: Beachten Sie bitte den Hinweis, dass Tagesberichte, Spesen, Besuche und -berichte auf einem Zweitgerät nicht erfasst werden können. Prüfen Sie daher, ob Sie sich auf dem Hauptgerät befinden und wechseln Sie notfalls das Gerät.

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Reise kann nicht gestartet werden
UIBereich
Reise
FAQ

Warum lässt sich der Besuch beim Kunden nicht starten?

FAQ Reise

Ist das Widget für den Besuch ausgegraut, dann kann der Besuch nicht gestartet werden.  Das kann unter anderem daran liegen, das entweder der Tag nicht gestartet wurde, oder ein Besuch bei einem anderen Kunden nicht abgeschlossen wurde.  Ursache: Nicht abges...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Besuch kann nicht gestartet werden
UIBereich
Reise
FAQ

Warum wird ein Termin angelegt, wenn ich einen Kunden besucht habe?

FAQ Reise

Bei einem Besuch, der ohne Termin gestartet wird, kann nachträglich ein Termin angelegt werden. Termin und Besuch werden in den Aktivitäten beim Kunden hinterlegt. Diese Einstellung gibt es im Backend unter Grundkonfiguration - Einstellungen - Termine nach Be...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Terminanlage nach Besuch
UIBereich
Reise
FAQ

Workflow Übersicht

Leistungsbeschreibung Workflow

Titel Widget Widget-Beschreibung Workflow Anzahl der offenen Workflows Farbcode:  Die Ecke wird gelb, wenn man der Besitzer eines offenen Workflows ist.   Klick: öffnet die Übersichtseite   Verfügbar Kundendetails Starts...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Workflow Übersicht
UIBereich
Workflow

Workflow Details

Leistungsbeschreibung Workflow

Allgemein Titel <Workflow-Typ> Workflow Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Historie Header 1. Zum Wechseln in den Bearbeiten Modus Achtung: Nur sichtbar, sofern man nicht über das Dashboard in den Workflo...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Anleitung
Thema
Workflow Details und bearbeiten
UIBereich
Workflow

Workflow Arten

Backend Workflowanlage

Es gibt verschiedene Arten, wo Workflows eingesetzt werden können. Automatische Workflows 1. Auftrag / Angebot Workflow wird ausgelöst, wenn eine der folgenden Bedingungen aus <Rolle>/Workflow zutrifft: Auftrag / Angebot Bedingung ...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
automatische und manuelle Workflows
UIBereich
Workflow

Bearbeiten von Workflows

Client - Bedienung Workflows

Über dieses Symbol kann man einen Workflow starten: Gibt es mehrere Workflows für dem Bereich, werden diese untereinander aufgelistet. Die Bezeichnung kommt aus der im Backend angelegten Aufgabe. Grunddaten Zuerst füllt man die Grunddaten aus, die für den...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Anleitung
Thema
Bearbeiten von Workflows
UIBereich
Workflow

Auftragsmaske

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Auftrag

Titel Auftrag Falls eine Auftragsart gewählt ist: Auftrag / "Auftragsart" Allgemein Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Auftragskopf Bestellvorschlag verschicken Live-Preisabfrage Di...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Übersicht
UIBereich
Auftrag
UIElement
Formular
UIElement
Button
UIElement
Widget
Thema
Auftrag, Positionen, Menü, Widgets, Tabelle, Preisberechnung
Synonyme
Auftrag, Bestellung, Auftragsmaske, Positionen, Warenkorb, Produkt hinzufügen, Menü, Kebapmenü, Kontextmenü, Button, Aktion, Live-Preisabfrage, Preis berechnen, ERP, SAP, NAV, Widgets, Tabell
UIElement
Kebap-Menü

Neukunde anlegen

Neukundenanlage Client / Backend

Allgemein Aktivieren der Neukundenanlage: Grundkonfiguration / Rolle / <Rolle> / BASIS - Neukunden anlegen Wie die Neukunden weiterverarbeitet werden, hängt von Ihrem ERP System und weiteren Einstellungen ab. s. E-Mail-Abo, keine Schnittstelle, JSon API ...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Neukunde anlegen und KI-Visitenkartenscan
UIBereich
Neukunde

KPI Widgets Reklamation

Client Auftrags-, Angebots- und Reklama... Reklamation

Es stehen 3 Widgets im Bereich Reklamation zur Verfügung.  KPI Widgets finden Sie im Bereich "2 x 1 Widgets" auf dem Dashboard, weitere Informationen zum Einblenden finden Sie hier. Reklamation aktueller Monat Basis für die Zählung ist das Feld "Bestelldatu...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Übersicht
Thema
KPI Reklamation / Retoure
UIBereich
Reklamation

Widgets verwalten

Client Bedienelemente Bedienelemente

Die Anpassung von Widgets können Sie folgendermaßen vornehmen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Widget, um das entsprechende Kontextmenü zu öffnen. Unter iOS und Android verwenden Sie Longpress. Löschen Entfernt das Widget Ersetzen Ersetzt ...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Typ
Anleitung
Zielgruppe
Anwender
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Widget
InteraktionTyp
Touch
InteraktionTyp
Maus
InteraktionAktion
Longpress
Thema
Widgets hinzufügen, löschen, ersetzen
Problemkategorie
Bedienung
InteraktionAktion
Rechtsklick
Synonyme
Widget verschieben, Widget anordnen, Widget konfigurieren, Dashboard anpassen, Longpress, Rechtsklick, Kontextmenü
InteraktionTyp
Kontextmenü

Startseiten-Dashboard

Client Bedienelemente

Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung Bei lizensiertem KI-Modul wird der Chat gestartet Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Termine KPI Wiedervorlagen Grid Termi...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIBereich
Navigation
UIElement
Burger-Menü
UIElement
Widget
UIElement
Tabelle
Thema
Navigation, Dashboard, Kebapmenü und Widgets
Typ
Anleitung
Zielgruppe
Anwender
InteraktionAktion
Auswahl
InteraktionTyp
Maus
InteraktionTyp
Touch

Daten

Client KI "Sally"

Die KI arbeitet nur mit freigegebenen Feldern in bestimmten Bereichen. Dadurch bleiben Antworten schneller und eindeutiger. Nachfolgend finden Sie die einzelnen Bereiche mit den entsprechenden, abfragbaren Feldern. Bereich: Kunden Kundennummer Name 1-3 ...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Übersicht
Thema
Auslesbare Daten für die KI
UIBereich
KI Agent

Aktionen

Client KI "Sally"

Unterstützte Aktionen Notiz anlegen Aktivität anlegen Alle Aktionen werden lediglich vorbereitet, d. h. das entsprechende Formular wird vorab mit den gegebenen Daten ausgefüllt. Die tatsächliche Anlage der Aktion muss aus sicherheitsrelevanten Gründen v...

Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Übersicht
Thema
KI unterstützte Aktionen
UIBereich
KI Agent
Kontexttyp
UI
Plattform
iOS