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Sobald Sie den Abschluss-Button im Client betätigen und je nach Rolleneinstellung, bekommen Sie unterschiedliche Möglichkeiten wir mit dem Auftrag verfahren werden soll. Speichern Sie können den Button „Speichern“ verwenden, wenn Sie den Auftrag ggf. späte...

Hier werden systemübergreifende Grundeinstellungen vorgenommen. Die meisten Einstellungen werden bereits durch DeDeNet nach den Workshops vorgenommen, so dass hier keine Änderungen erfolgen müssen. Die Funktionen der einzelnen Einstellungen sind direkt im DeD...

Über diesen Button gelangen Sie in den Statistikbereich – Aufträge (entspricht: Auswertung – Statistik – Aufträge).Es werden die Auftragsköpfe der gesendeten Aufträge und Transferaufträge tabellarisch angezeigt. Durch einen Klick auf die Auftragsnummer (blau...

Verwendung In der Übersicht sehen Sie die Daten, die Sie in der Auftragsunterstützung anlegen können und wie/wo diese zu verwenden sind. Menü Erläuterung Verwendung in Kundenlisten Hierbei handelt es sich um einen vo...

Jedem WEB-Backend-Benutzer können sogenannte E-Mail-Abos zugewiesen werden. Ein E-Mail-Abo informiert den Benutzer über bestimmte Vorkommnisse im DeDeSales. Manche E-Mail-Abos können in der Betreffzeile mit Informationen ergänzt werden, um z. B. eine automati...

Zur Einrichtung eines E-Mail Abos s. hier: E-Mail Abo   ERP-Fehler Gibt es ein Problem beim Übertragen eines Auftrags an SAP, dann wird dieses Abo ausgelöst Mitarbeiter ohne Auftrag Informiert den Benutzer darüber, dass ein oder mehrere Mitarbeiter keine ...

Hierbei handelt es sich um einen von Ihnen definierbaren Kundenkreis. Diesem Kundenkreis können, je nach Lizenz, Auftragsvorlagen, Aufgaben, CRM, Vertretungen, Messen zur Verfügung gestellt werden. Sie haben die Möglichkeit durch einen Klick auf eine vorhan...

Eine Artikelliste enthält eine von Ihnen definierte Anzahl an Artikeln, die in den Auftragsvorlagen herangezogen wird. Sie haben die Möglichkeit durch einen Klick auf eine vorhandene Artikelliste, diese entsprechend zu verändern. Eine neue Artikelliste lege...

Module sind die ideale Ergänzung in Auftragsvorlagen. Ein Modul ist in der Lage die Artikel einer Auftragsvorlage mit kundenbezogenen Daten für einen ausgewählten Zeitraum anzureichern.   Sie haben die Möglichkeit durch einen Klick auf ein vorhandenes Modul...

Eine Auftragsvorlage ist eine Liste, die innerhalb eines Auftrags im DeDeSales Client aufgerufen werden kann. Dabei erhält der Mitarbeiter eine Übersicht der in der Auftragsvorlage enthaltenen Artikel (Artikelliste) angereichert um kundenspezifische Daten (Mod...

Kampagnen können während der Auftragsabschlusses ausgewählt werden. Durch die Auswertung der Aufträge einer Kampagne ist auswertbar, ob diese erfolgreich war oder nicht. Wird z. B. im Bereich Messen, Werbeaktionen, Veranstaltungen verwendet. Bei einer Kampagn...

Hier können Sie diverse Daten in das DeDeSales System importierten. Dazu gehören Aktivitäten, Inventuren, Notizen etc. Ebenso können individuell Excel-Dateien bereitgestellt werden Hier können Sie die entsprechenden Daten ergänzen oder entfernen. Sie klicke...

In Kombination mit Startjahr, Besuchsrhythmus etc. können Sie hier Tage anlegen, an denen ein Kundenbesuch vorgeschlagen werden soll. s. auch Tourvorschlag

Hier werden die Rollen für den Client angelegt. Dies erfolgt in der Regel durch DeDeNet nach den entsprechenden Workshops. Sie können diese zwar erweitern, bedenken Sie dabei aber, dass bestimmte Funktionen auch eine Anpassung an der Schnittstelle benötigen. D...

Damit Matrixartikel erfasst werden können, wählen Sie bei dem Matrixartikel den Menüpunkt "Matrix öffnen" im Erfassbereich des Produkts. Produktauswahlmöglichkeiten Wählen Sie einen einzelnen Artikel mit Klick auf die Koordinate aus. Die grüne Markierun...

Erreichbarkeit 1. Aus der Auftragserfassung Titel-Bereich 1. Teilen Symbol zum Versenden und Speichern des Bildes. a. Windows: Nach dem Klick auf das Teilen öffnet sich der Speichern-Dialog. Produkt-Bereich 1. Der Header entspricht dem der Auftrag...

Hier können Sie die Produkte anhand der Produktnummer direkt in den Warenkorb übernehmen Die Suche bestätigen Sie mit der Enter-Taste. Wird ein eindeutiges Produkt gefunden, öffnet sich die Erfassmaske und das Mengenfeld wird mit einer VE vorausgewählt. Mit...

Je nach Backend-Einstellung gibt es im Client die Möglichkeit, vor Ort schon eine interne Steuerung der Reklamation durchzuführen. Beispielsweise, Ware vor Ort direkt zu vernichten oder wegen Fehlmengen eine Gutschrift zu veranlassen. Die Reklamationsmatrix wi...

Zur Einrichtung eines E-Mail Abos s. hier: E-Mail Abo Retoure - Betreff mit Platzhalter möglich Versand von Retouren incl. Excel - Betreff mit Platzhalter möglich - Mandantenfähig