E-Mail Abos
Jedem WEB-Backend-Benutzer können sogenannte E-Mail-Abos zugewiesen werden. Ein E-Mail-Abo informiert den Benutzer über bestimmte Vorkommnisse im DeDeSales.
Manche E-Mail-Abos können in der Betreffzeile mit Informationen ergänzt werden, um z. B. eine automatische Verteilung über den E-Mail-Server an verschiedene Postfächer zu ermöglichen. Die möglichen Platzhalter dazu werden Ihnen entsprechend bei der Auswahl angezeigt.
Einige E-Mail-Abos können Mandantenspezifisch eingestellt werden. Wird der Mandant nicht gefüllt, dann gilt es für alle vorhandenen Mandanten.
Nachdem das gewünschte Abo ausgewählt wurde und ggf. ergänzende Informationen getätigt wurden, geht man über den Assistenten mit dem Button „Speichern / Weiter“ zur Auswahl der möglichen Empfänger. Alle Empfänger, die das Abo erhalten sollen, werden auf dieser Seite aufgeführt. Sie können die gewünschten Empfänger anhaken und die Anlage des E-Mail-Abos über den Butten „Speichern / Vorgang beenden“ verlassen.
Achten Sie bitte darauf, dass die gewählten Empfänger auch über eine E-Mail-Adresse verfügen, da ansonsten die E-Mail nicht verschickt werden kann.
Tipp
Möchten Sie einem Benutzer mehrere Abos zeitgleich zuweisen, müssen Sie nicht jedes Abo anklicken. Sie können dafür in den Benutzer im Bereich Verwaltung wechseln und über den Button „Weiter“ auf die E-Mail-Abos wechseln. Dort können alle angelegten Abos an-/abgehakt werden.
Mögliche E-Mail Abos
| E-Mail Abo Name | anpassbarer Betreff/Inhalt | |
| Änderung der Kontodaten |
Betreff ohne Platzhalter |
|
|
Änderung von Anlieferzeiten |
Betreff ohne Platzhalter |
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| Änderung von Ansprechpartnern |
Betreff ohne Platzhalter |
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| Anfragen unbekannter Geräte |
Betreff ohne Platzhalter und mit E-Mail Text | |
| Ausnahmebericht Besuche |
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| Import Warnungen |
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| Neukunden angelegt |
Betreff mit Platzhalter |
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| eCom - Benachrichtigung bei fehlgeschlagenem ERP Export |
nur mit Lizenz verfügbar | |
| eCom - Kontaktformular |
nur mit Lizenz verfügbar | |
| eCom - Kundenregistrierung |
nur mit Lizenz verfügbar | |
| ECom Aufträge anlegen |
nur mit Lizenz verfügbar | |
| ERP-Fehler |
Betreff ohne Platzhalter | |
| Konflikt in Bonusprogramm |
Betreff ohne Platzhalter |
nur mit Lizenz verfügbar |
| Fehlende Übersetzungen |
Betreff ohne Platzhalter und E-Mail Text | |
| Konsignation Abholung |
Betreff ohne Platzhalter | |
| Konsignation Lieferung mit Pflichtabholung |
Betreff ohne Platzhalter | |
| Konsignation Lieferung ohne Pflichtabholung |
Betreff ohne Platzhalter | |
| Konsignation Verschrottung |
Betreff ohne Platzhalter | |
| Kundenstammdatenänderung | Betreff mit Platzhalter möglich |
Mandantenfähig ab Version 20 |
| Retoure |
Betreff mit Platzhalter möglich |
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| Lead Status Sales Qualified Lead |
Betreff mit Platzhalter möglich und mit E-Mail-Text |
nur mit Lizenz verfügbar |
| Mitarbeiter mit alten Daten |
Betreff ohne Platzhalter möglich und mit E-Mail Text | |
| Mitarbeiter ohne Auftrag |
Betreff ohne Platzhalter möglich und mit E-Mail Text | |
| Täglicher Versand von Spesenberichten, wenn aktiviert |
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| Täglicher Versand von Tagesberichten, wenn aktiviert |
||
| Tourenoptimierung (operativ) Warnungen |
Betreff ohne Platzhalter |
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| Verbrauchte Lizenzen |
Betreff ohne Platzhalter und mit E-Mail Text | |
| Versand von Aufträgen incl. Excel |
Betreff mit Platzhalter möglich |
Mandantenfähig |
| Versand von Retouren incl. Excel |
Betreff mit Platzhalter möglich |
Mandantenfähig |