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Besuch

Titel Widget Widget-Beschreibung
Besuch
  1. Besuchsrhythmus
  2. Tour
  3. Starten und beenden des Besuchs
  4. Besuchsdauer im Kundenstamm
  5. Letzter im DeDeSales erfasster und übertragener Besuch.

Verfügbar:

  • Kundendetailseite
  • Nur verfügbar, wenn eine Reise gestartet wurde
Besuch

1. Ort des Kunden

2. Aktentasche, wenn ein Besuch läuft (zusätzlich wird das Icon aktiv (blau) gezeigt)


Verfügbar:

  • Startseitendashboard
  • Nur verfügbar, wenn eine Reise gestartet wurde
Besuch

image.png

Wenn kein Besuch läuft:

  • Öffnet die Kundenauswahl.
  • Anschließend gelangt man auf die Besuchsseite.

Verfügbar:

  • Startseitendashboard
  • Nur verfügbar, wenn eine Reise gestartet wurde

Allgemein

Header

  1. Ruft den Kunden auf (nur sichtbar, wenn man den Eintrag über Berichte aufruft)
  2. Ändert den Kunden (nur sichtbar, wenn man den Eintrag über Berichte anlegt)

Formular

Allgemein

Feld Recht Referenz
Start    
Ende    
Stellvertretend für Tagesbericht / Besuche / Stellvertretend für Mitarbeiter
Kontakt Tagesbericht / Besuche / Ansprechpartner bei Besuchsabschluss Pflicht Kontakte des Kunden
Kampagne
Kampagnen
Besuchsart Tagesbericht / Besuche / Vor- und Nachbereitung

Tätigkeiten

Feld Recht Referenz
Checkbox | Tätigkeit

Tagesbericht / Besuche / Tätigkeiten

Tagesbericht / Besuche / Mindestens eine Tätigkeit muss ausgefüllt sein.

Code-Tabelle: Tätigkeiten
Checkbox | Sonstiges

Tagesbericht / Besuche Sonstige Tätigkeiten


Aufträge

Grid
Click Swipe Ansichten
Auftrag


  1. Tabelle
Spaltendefinition
Bezeichnung Sichtbar Sortierung Volltext Erläuterung
Datum Erzwungen


Art Erzwungen


ERP-Nummer Erzwungen


Auftragsgrund Erzwungen


Abteilungen

Feld Recht Referenz
Checkbox | Abteilung

Tagesbericht / Besuche / Abteilungen

Code-Tabelle: Abteilung

Bericht

Feld Recht Referenz
Einzelnes Eingabefeld Tagesbericht / Besuche / Besuchsbericht

Terminplanung

Feld Recht Referenz
Nur sichtbar, wenn an dem Tag auch ein Termin für den Kunden vorhanden ist und nur sichtbar beim Besuchsabschluss Einstellungen \ Termine nach Besuch aktualisieren Möglichkeit den Status und das Ergebnis festzulegen

Validierung

  1. Ein Besuch muss mindestens eine Minute dauern.
  2. Ende muss vorhanden sein.
  3. Aufgaben mit Priorität Z müssen alle abgeschlossen sein.

Aktionsbuttons

Name Funktion Sichtbarkeit
Starten

Die Start-Zeit wird mit der aktuellen Zeit vorbelegt.

Speichert Ihre Eingaben und startet den Besuch.

Wenn der Besuch über das Widget angelegt wird und noch nicht gestartet wurde.
Speichern

Die Ende-Zeit ist noch leer, da der Besuch noch nicht abgeschlossen ist.

Speichert Ihre Eingaben.

Wenn der bereits gestartete Besuch über das Widget angeklickt wird.
Abschließen

Speichert Ihre Eingaben und schließt den Besuch ab.

Pflichtfelder werden validiert.

Z-Aufgaben Prüfung findet nicht statt, wenn der Besuch über Berichte abgeschlossen wird.

Beim bearbeiten eines Besuchs
FAQ

Warum ist der Wert vom letzten Besuch nicht aktuell?

Der letzte Besuch wird über den Gesamtimport ermittelt. Ist dieser nicht gelaufen, dann kann es sein, dass der Wert vom tatsächlichen letzten Besuch abweicht.

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