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Hardwarescanner
Infrastruktur
Systemanforderungen Client
Zeigt die Anforderungen an den DeDeSales Client.
WebHook
gelöschte Kunden SAP
API-Verbindung D365 F&O
SAP B1 / BC
FAQ Auftrag
Client - Bedienung Workflows
Client Chancen & Leads
Client Besuch
Client KI "Sally"
Bedienelemente
Hardware Voraussetzungen
Client Bereitstellung / Deployment
Client Einstellungen (Konfiguration / Betrieb nach Installation)
Aufbau des Webhooks
Der WebHook wird an die von Ihnen hinterlegte Adresse gesendet und enthält folgendes Json Objekt: { Guid: '', MessageType: '', DateTime: '' } Guid entsprecht der Guid unter der sie abhängig vom MessageType die Daten in der API abrufen können. Date...
Rollen
Hier werden die Rollen für den Client angelegt. Dies erfolgt in der Regel durch DeDeNet nach den entsprechenden Workshops. Sie können diese zwar erweitern, bedenken Sie dabei aber, dass bestimmte Funktionen auch eine Anpassung an der Schnittstelle benötigen. D...
Reklamationskopf
Titel Widget Widget-Beschreibung Reklamation anlegen Klick: Öffnet den neuen Reklamationskopf Verfügbar a. Kundendetails Allgemein Header Zeigt die Anzahl der Position und die Gesamtmenge (Positionen | Gesa...
Reklamationsmaske
Titel Reklamation Falls ein Kopf-Reklamationsgrund gewählt ist: Reklamation / "Reklamationsgrund" Allgemein Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Auftragskopf PDF verschicken Auftrag abschl...
Gridbereich
Erfassbereich
Titel Produkterfassung Allgemein Kebapmenü () Der Erfassbereich hat das gleiche Kebapmenü wie der Gridbereich. Header In der Portrait Ansicht beginnt der Header mit der Definition aus dem Gridbereich. Funktion Erläuterung ...
Belege des Produkts
Tab-Leiste der Erfassmaske
Die Tab-Leiste enthält weitere Informationen zum gerade ausgewählten Produkt, bzw. bietet Ihnen die Möglichkeit weitere Eingaben zu tätigen. Abhängig von den aktivierten Rechten, werden die Tabs nicht sichtbar oder enthalten weniger Informationen. TAB: POS D...
Matrixerfassung
Damit Matrixartikel erfasst werden können, wählen Sie bei dem Matrixartikel den Menüpunkt "Matrix öffnen" im Erfassbereich des Produkts. Produktauswahlmöglichkeiten Wählen Sie einen einzelnen Artikel mit Klick auf die Koordinate aus. Die grüne Markierun...
Präsentationsmodus Produkte
Erreichbarkeit 1. Aus der Auftragserfassung Titel-Bereich 1. Teilen Symbol zum Versenden und Speichern des Bildes. a. Windows: Nach dem Klick auf das Teilen öffnet sich der Speichern-Dialog. Produkt-Bereich 1. Der Header entspricht dem der Auftrag...
Warenkorberfassung vs. normale Erfassung
Hier können Sie die Produkte anhand der Produktnummer direkt in den Warenkorb übernehmen Die Suche bestätigen Sie mit der Enter-Taste. Wird ein eindeutiges Produkt gefunden, öffnet sich die Erfassmaske und das Mengenfeld wird mit einer VE vorausgewählt. Mit...
Die Unterschiede im Bereich Reklamation abschließen
Reklamationsgründe
Je nach Backend-Einstellung gibt es im Client die Möglichkeit, vor Ort schon eine interne Steuerung der Reklamation durchzuführen. Beispielsweise, Ware vor Ort direkt zu vernichten oder wegen Fehlmengen eine Gutschrift zu veranlassen. Die Reklamationsmatrix wi...
Reklamation
Zur Einrichtung eines E-Mail Abos s. hier: E-Mail Abo Retoure - Betreff mit Platzhalter möglich Versand von Retouren incl. Excel - Betreff mit Platzhalter möglich - Mandantenfähig
Reklamationsmatrix
Für die Anlage einer Reklamtionsmatrix wechseln Sie in den Bereich Grundkonfiguration - Einstellungen und suchen oder filtern Sie den Eintrag Reklamationsmatrix. Anlegen oder bearbeiten von Einträgen Neue Einträge legen Sie mit dem grünen + an. Anschließend...
Bildschirmteilung
Die meisten Anzeigen sind 2geteilt dargestellt. Sie können diese Darstellung entsprechend Ihren Wünschen anpassen. Fensterbereich links vergrößern/verkleinern: Mit der Maus über die Linie gehen und warten bis der Doppelpfeil erscheint. Linke Maustaste gedr...
Tabellen
In vielen Bereichen werden die Daten in Tabellenform dargestellt. Alle Ansichten in Tabellenform, können sortiert, gefiltert und in Excel exportiert werden. Hierzu drücken Sie auf mit der rechten Maustaste auf den grauen Überschriftsbalken. Sortiert wird ...
Datumsauswahl
Meist gibt es die Möglichkeit den Datumsbereich auszuwählen. Eine Prüfung verhindert, das z. B. das Von-Datum größer ist als das Bis-Datum. Sie können das Datum mit der Tastatur eintragen oder auf das Kalendersymbol drücken und ein Datum per Mausklick auswähle...
Einschränken des Datenzugriffs für Backend User
Im Bereich Grundkonfiguration > Mitarbeiter besteht die Möglichkeit jedem Mitarbeiter einen Web-Backend Benutzer zuzuordnen. Über diese Zuordnung, sowie die Zuordnung des Vorgesetzten besteht die Möglichkeit einem Web-Backend Benutzer den Zugriff auf Mitarbeit...
weitere Client-Einstellungen
Dieser Bereich teilt sich in 2 Teile auf. Zum einen haben Sie einen Schnellzugriff auf einige Funktionen und zum anderen können Sie hier Einstellungen vornehmen. Das Burger-Menu wird nur auf dem Dashboard angezeigt. Einste...