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Backend

Notizen

Änderungen

O365 - Exchange

Leistungsbeschreibung Produkte

Hardwarescanner

Backend Auswertung - Statistik

Datenerfassung

Backend Auftrags-, Angebots- und Reklam... Menü Auftragsunterstützung im Backend

Hier können Sie diverse Daten in das DeDeSales System importierten. Dazu gehören Aktivitäten, Inventuren, Notizen etc. Ebenso können individuell Excel-Dateien bereitgestellt werden Hier können Sie die entsprechenden Daten ergänzen oder entfernen. Sie klicke...

Tourvorlage

Backend Auftrags-, Angebots- und Reklam... Menü Auftragsunterstützung im Backend

In Kombination mit Startjahr, Besuchsrhythmus etc. können Sie hier Tage anlegen, an denen ein Kundenbesuch vorgeschlagen werden soll

Massenbarcodes verarbeiten

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Auftrag

Titel Barcodes übernehmen Allgemein Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung Nur sichtbar, wenn das Grid sichtbar ist.Exportiert das Grid nach Excel.  Formular Feld Erläuterung B...

WebHook validieren

WebHooks

Mit dem WebHook wird folgender Header gesendet: HTTP_X_HUB_SIGNATURE_256 Wenn Sie die Postdaten ermitteln und mit Ihrem Secret den Hash ermitteln, können Sie sicherstellen, dass der Aufruf tatsächlich von DeDeSales erfolgt ist.  Testen der WebHook-Validieru...

Fehlerverwaltung

WebHooks

Kann ein WebHook an die von Ihnen vorgegeben URL nicht zugestellt werden, wird der konfigurierte WebHook automatisch gelöscht wenn beide der folgenden Ereignissen zutreiffen: Es wurden 1.000 fehlversuche in Folge unternommen. Der erste Versuch ist länger a...

Aufbau des Webhooks

WebHooks

Der WebHook wird an die von Ihnen hinterlegte Adresse gesendet und enthält folgendes Json Objekt: { Guid: '', MessageType: '', DateTime: '' } Guid entsprecht der Guid unter der sie abhängig vom MessageType die Daten in der API abrufen können. Date...

Rollen

DeDeSales Backend Menü Grundkonfiguration

Hier werden die Rollen für den Client angelegt. Dies erfolgt in der Regel durch DeDeNet nach den entsprechenden Workshops. Sie können diese zwar erweitern, bedenken Sie dabei aber, dass bestimmte Funktionen auch eine Anpassung an der Schnittstelle benötigen. D...

Reklamationskopf

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Reklamation

Titel Widget Widget-Beschreibung Reklamation anlegen Klick: Öffnet den neuen Reklamationskopf   Verfügbar        a. Kundendetails Allgemein Header Zeigt die Anzahl der Position und die Gesamtmenge (Positionen | Gesa...

Reklamationsmaske

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Reklamation

Titel Reklamation Falls ein Kopf-Reklamationsgrund gewählt ist: Reklamation / "Reklamationsgrund" Allgemein Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Auftragskopf PDF verschicken Auftrag abschl...

Gridbereich

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Reklamation

Erfassbereich

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Reklamation

Titel Produkterfassung Allgemein Kebapmenü () Der Erfassbereich hat das gleiche Kebapmenü wie der Gridbereich. Header In der Portrait Ansicht beginnt der Header mit der Definition aus dem Gridbereich. Funktion Erläuterung ...

Belege des Produkts

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Reklamation

Tab-Leiste der Erfassmaske

Leistungsbeschreibung Auftrags-, Angebo... Reklamation

Die Tab-Leiste enthält weitere Informationen zum gerade ausgewählten Produkt, bzw. bietet Ihnen die Möglichkeit weitere Eingaben zu tätigen. Abhängig von den aktivierten Rechten, werden die Tabs nicht sichtbar oder enthalten weniger Informationen. TAB: POS D...

Matrixerfassung

Client Auftrags-, Angebots- und Reklama... Auftrag

Damit Matrixartikel erfasst werden können, wählen Sie bei dem Matrixartikel den Menüpunkt "Matrix öffnen" im Erfassbereich des Produkts. Produktauswahlmöglichkeiten Wählen Sie einen einzelnen Artikel mit Klick auf die Koordinate aus. Die grüne Markierun...

Präsentationsmodus Produkte

Client Auftrags-, Angebots- und Reklama... Auftrag

Erreichbarkeit 1. Aus der Auftragserfassung Titel-Bereich 1. Teilen Symbol zum Versenden und Speichern des Bildes. a. Windows: Nach dem Klick auf das Teilen öffnet sich der Speichern-Dialog. Produkt-Bereich 1. Der Header entspricht dem der Auftrag...

Warenkorberfassung vs. normale Erfassung

Client Auftrags-, Angebots- und Reklama... Auftrag

Hier können Sie die Produkte anhand der Produktnummer direkt in den Warenkorb übernehmen Die Suche bestätigen Sie mit der Enter-Taste. Wird ein eindeutiges Produkt gefunden, öffnet sich die Erfassmaske und das Mengenfeld wird mit einer VE vorausgewählt. Mit...

Die Unterschiede im Bereich Reklamation abschließen

Client Auftrags-, Angebots- und Reklama... Reklamation

Reklamationsgründe

Client Auftrags-, Angebots- und Reklama... Reklamation

Je nach Backend-Einstellung gibt es im Client die Möglichkeit, vor Ort schon eine interne Steuerung der Reklamation durchzuführen. Beispielsweise, Ware vor Ort direkt zu vernichten oder wegen Fehlmengen eine Gutschrift zu veranlassen. Die Reklamationsmatrix wi...

Reklamation

Backend Auftrags-, Angebots- und Reklam... E-Mail-Abos

Zur Einrichtung eines E-Mail Abos s. hier: E-Mail Abo Retoure - Betreff mit Platzhalter möglich Versand von Retouren incl. Excel - Betreff mit Platzhalter möglich - Mandantenfähig

Reklamationsmatrix

Backend Auftrags-, Angebots- und Reklam... Reklamation

Für die Anlage einer Reklamtionsmatrix wechseln Sie in den Bereich Grundkonfiguration - Einstellungen und suchen oder filtern Sie den Eintrag Reklamationsmatrix. Anlegen oder bearbeiten von Einträgen  Neue Einträge legen Sie mit dem grünen + an. Anschließend...