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Monatsansicht
Kalenderwochen Termin, falls einer ausgewählt ist. Der Kalender kann vertikal gescrollt werden (endlos) Wir zeigen 4 Wochen + Rest an. Am 1. eines Monats schreiben wir den Monat (gekürzt) immer dran. Termin Höhe ist fest vorgegeben (es ist f...
Karte (Landscape Modus)
In der Landscape-Sicht (außer bei der Monatsansicht, hier macht die Karte keinen Sinn) kann man die Karte aktivieren. Man springt dann in den identischen Zeitraum in die Kartensicht. Öffnet man die Kartenansicht ohne Kunden, wird der Bereich der Heimatadres...
Liste
Titel Terminliste Aktueller Anzeigezeitraum bei Tag/Woche/Arbeitswoche. In der Monatsansicht umfasst der Zeitraum auch immer den Vor- und Nachfolgemonat. Verfügbar Kundendetails es werden nur Termine zu dem ausgewählten Kunden und Z...
Weitere Funktionen
Mitarbeiter wechseln 1. Listet alle Mitarbeiter auf, die Termine haben und auf die der Anwender Zugriff hat. 2. Auflistung erfolgt wie bei Zuständig a. Anstelle der Detailseite durch Klick wählt man den entsprechenden Mitarbeiter aus. 3. Ist ein anderer Mi...
Serientermin
Ein Termin einer Serie wird bearbeitet 1. Panel "Serientermin" ist nicht sichtbar. 2. Alle durchgeführten Änderungen gelten nur für den gewählten Termin. 3. Das Datum des Termins darf nicht auf einen Tag geändert werden, an dem bereits ein anderer Termin di...
Optimierung
Titel Tourenoptimierung Allgemein Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Tourenoptimierung Persönliche Orte Tourenoptimierung 1. Start (Ort) 2. Für jeden Tag aus der Ansicht aus der man gek...
Tourvorschlag
Erreichbar über Terminplanung > Tripple-Point Menü, wenn man sich in der Tages-, Wochen- oder Arbeitswochenansicht befindet. Voraussetzungen 1. Der Kunde darf kein Distributor sein. 2. Der Kunde darf nicht gelöscht sein. 3. Es wird das Feld Tour benötigt (...
Datasync
Es gibt mehrere Stellen, die keine Datenbereitstellung aus dem Backend heraus benötigen: DataSync Beleg Leads FacingSummary Aktivitaet Settings DeDeQuery Termine Beim DataSync überträgen die Client immer die Änderungen vom und zum Server. Da...
Kopieren (Windows und Android)
Unter Windows und Android ist es möglich, statische Texte aus den Masken (z. B. Kundennummer (1)) über die rechte Maustaste (Longpress bei Android) in die Zwischenablage zu kopieren. Achtung: Unter Windows gibt es kein aktives Feedback, der Text ist aber ...
Unterschied Aufgaben / CRM
Aufgaben Aufgaben werden nach dem Speichern ausgeblendet. Unter bestimmten Umständen (Einstellung im Backend) können sie auch öfter ausgeführt werden. Jede abgeschlossene Aufgabe führt zu einem eigenen Datensatz CRM CRM können für Kunden, Kontakte, Neuku...
Kurzfassung
Aufgaben und CRM-Abfragen bestehen aus mehreren Teilen, die im Folgenden erläutert werden und in beiden Fällen gleich ist. Eine weitere Ebene fügen Sie mit der rechten Maustaste auf die vorhergehende Ebene ein. Ebene Erläuterung Hinweis 1 Hi...
Ebene 1 - Anlegen einer Aufgabe
1. Name Legen Sie einen sinnvollen Namen fest, bestenfalls kann der ADM am Namen schon erkennen, was er zu tun hat. 2. Priorität Für Aufgaben kann man Prioritäten festlegen. Im CRM Bereich ist das nicht notwendig, da der Datensatz immer zur Verfügung ...
Ebene 2 – Anlegen des Seitentemplates
Standardmäßig erfolgt die Anzeige bei den Aufgaben und im Bereich CRM in der Reihenfolge der Fragen von oben nach unten. Je nach Art der Daten, die erfasst werden sollen, ist aber eine andere Ansicht sinnvoll, z.B. eine tabellarische Ansicht, wenn der Außendie...
Ebene 3 – Anlegen einer Frage am Beispiel Freitext
Es muss auf jeder Seite mindestens eine Frage angelegt sein, sonst werden die Seiten nicht angezeigt Fragen werden angelegt, mit rechter Maustaste auf die Seite: 1. Typ: Fragetyp Verhalten Single Choice Es kann immer nur eine Antwortm...
Ebene 4 - Antwortmöglichkeit anlegen
Besonderheiten bei Fragetypen SingleChoice, DropDown oder Multichoice Nun müssen noch die Antwortmöglichkeiten zur Frage angelegt werden Rechte Maustaste auf die vorab angelegte Frage, neue Antwortmöglichkeit auswählen: Text: Pflichtfeld. Hier wird einget...
Ebene 5 - Unterseite in Seiten
Man kann bei SingleChoice / MultiChoice und Dropdownlisten weitere Verzweigungen in Abhängigkeit der Antworten hinzufügen. Erweitertes Beispiel mit verschachtelten Unterseiten. Wir fragen 4 Farben ab und möchten jeweils die Antworten noch mit Begründungen erw...
Kontakte
Titel Widget Widget-Beschreibung Kontakte Anzahl der Kontakte Verfügbar: Kundendetails Chancen Allgemein Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung + Ermöglicht die Anlage eines neuen Konta...
Kontaktdetails
Titel Vorname Nachname Details Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung Startet einen Workflow Nur sichtbar, wenn das Modul "Workflow" lizensiert ist und es einen entsprechenden Workflow gibt. K...
Kontakte auf Startseiten-Dashboard (Ergänzende Informationen)
Titel Widget Widget-Beschreibung Kontakte Anzahl der Kontakte Verfügbar: Startseiten-Dashboard Übersichtsseite Listet und durchsucht Kontakte der betreuten und nicht gelöschten Kunden im Client. Kebapmenü () ...
Warum wird ein Termin angelegt, wenn ich einen Kunden besucht habe?
Bei einem Besuch, der ohne Termin gestartet wird, kann nachträglich ein Termin angelegt werden. Termin und Besuch werden in den Aktivitäten beim Kunden hinterlegt. Diese Einstellung gibt es im Backend unter Grundkonfiguration - Einstellungen - Termine nach Be...