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Tab-Leiste der Erfassmaske
Die Tab-Leiste enthält weitere Informationen zum gerade ausgewählten Produkt, bzw. bietet Ihnen die Möglichkeit weitere Eingaben zu tätigen. Abhängig von den aktivierten Rechten, werden die Tabs nicht sichtbar oder enthalten weniger Informationen. TAB: POS D...
Reklamationsmaske
Titel Reklamation Falls ein Kopf-Reklamationsgrund gewählt ist: Reklamation / "Reklamationsgrund" Allgemein Kebapmenü () Typ Menüpunkt Erläuterung Auftragskopf PDF verschicken Auftrag abschl...
Tab-Leiste der Erfassmaske
Die Tab-Leiste enthält weitere Informationen zum gerade ausgewählten Produkt, bzw. bietet Ihnen die Möglichkeit weitere Eingaben zu tätigen. Abhängig von den aktivierten Rechten, werden die Tabs nicht sichtbar oder enthalten weniger Informationen. TAB: POS D...
Startseiten-Dashboard
Funktionen in der Titelleiste Icon Erläuterung Bei lizensiertem KI-Modul wird der Chat gestartet Kebapmenü ( ) Typ Menüpunkt Erläuterung Termine Anstehende Termine aus der Terminplanung KPI auf dem Server generiertes KPI Bild, welches angezeigt werden kann. Wi...
Positionserfassung - Grid
Titel Der Titel zeigt welche Produkte angezeigt werden, z.B. den Namen der Auftragsvorlage. Gibt es keine Konkrete Liste wird der Titel "Produkterfassung" verwendet. Allgemein Kebapmenü ( ) Typ Menüpunkt Erläuterung Produktdetails Nur sichtbar, wenn ein Prod...
Registrierungen freischalten und verwalten
Übersicht Unter eCom \ Kundenregistrierung verwalten Sie die Zugänge Ihrer Kunden. Der Bereich hat zwei Listen: offene Registrierungen und abgeschlossene Registrierungen. Wie das Zugangsmodell funktioniert und welche E-Mails dabei ausgelöst werden, steht in de...
E-Mail-Abos einrichten und Templates pflegen
Übersicht Der E-Mail-Versand des Shops hat zwei Schrauben, und bei Problemen ist fast immer eine von beiden die Ursache: Schraube Ort Steuert Abo Verwaltung \ E-Mail Abos wer eine E-Mail bekommt Template Grundkonfiguration \ Einstellungen \ E-Mail-Inhalte verw...
Mandantenwerte für eCom pflegen
Übersicht Einige Werte, die den Bestellabschluss im Shop steuern, liegen nicht bei eCom, sondern unter Grundkonfiguration \ Mandanten. Die Grundregel: Mandantenwerte gelten für alle Kanäle, also für Client und Shop gemeinsam — es sei denn, eCom weicht über ein...
Eine Bestellung aufgeben
Übersicht Eine Bestellung durchläuft vier Stationen: Artikel finden, in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, verbindlich bestellen. Für die ersten beiden Stationen gibt es jeweils mehrere Wege. Die letzten beiden sind eindeutig. Kennen Sie die Artikelnummer b...
Matrix-Artikel bestellen
Übersicht Manche Artikel gibt es in Varianten — etwa in mehreren Größen und Farben. Bei diesen Artikeln bestellen Sie nicht eine Menge, sondern eine Menge je Kombination. Solche Artikel lassen sich nicht aus der Ergebnisliste in den Warenkorb legen. Sie erkenn...
Belege einsehen
Übersicht Ihre Belege finden Sie im Shop — Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und weitere, je nachdem, was Ihr Shopbetreiber freigeschaltet hat. Den Weg finden Oben rechts auf das Benutzersymbol klicken. In der rechten Spalte des Menüs die gewünschte Belegart...