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Burger-Menü  Dieses Menü gibt es nur auf dem Dashboard. Hier haben Sie Zugriff auf einige Funktionen, wie Reiseberichte, Kontakte u. ä. wenn die entsprechenden Widgets nicht eingeblendet sind. Kebap-Menü  An verschiedenen Stellen finden Sie im oberen blauen Be...

Excel-Export Diese Funktion exportiert den Inhalt des Grids in ein Excel Dokument (xlsx Format)  1. Es werden nur die aktuell sichtbaren Spalten exportiert.  2. Beim Export wird der gesetzte Filter berücksichtigt.  3. Die Sortierung entspricht der aktuel...

Über dieses Menü kann man seine Ansicht einstellen, die Standardsortierung festlegen und bestimmen, auf welche Felder man einen Filter setzen möchte. Die Werte bleiben gespeichert, wenn der Client geschlossen wird (anders als es beim Filter ist). Die Änderu...

Sortierreihenfolge Die Standard-Sortierreihenfolge kann in der aktuellen Sicht durch Klick auf eine Spaltenüberschrift verändert werden. Erster Klick: Aufsteigende Reihenfolge der gewählten Spalte (die weitere Sortierung erfolgt gemäß Standard-Sortierreihenfol...

Die Geräte sollten dem aktuellen Stand entsprechen. Gehen Sie davon aus, dass Geräte die 4 Jahre oder älter sind die notwendige Leistung nicht zur Verfügung stellen können. Weiterhin achten Sie darauf, dass Sie genügend Speicherplatz auf den Geräten für Bilde...

Apple Business Manager Account erstellen Wenn Sie DeDeSales für iPhone/iPad benutzen möchten benötigen Sie einen Apple-Business-Manager Account Falls Sie noch keinen Account besitzen, müssen Sie sich hier registrieren:Registrierungslink:     https://business...

MDM Managed Configuration Grundsätzlich unterstützt die Android App, ebenfalls eine Managed Konfiguration, allerdings ist diese nur Verfügbar wenn die App via Enterprise PlayStore bereitgestellt wird.  Im Intune ist es möglich, wenn man die Google Play Con...

PLIST Konfiguration über das MDM Setzen Sie ein MDM-System ein, können Sie über die PLIST bestimmte Konfigurationsparameter automatisch als Key-Value Paare vergeben werden.Dazu gehören: „ServerURL“, „FallbackURL“ und „Geraetenummer“ Die Server-URL sollte au...

Standardinstallation Die Standardinstallation erfolgt über ein MDM-System. Einlösecodes / Voucher Alternativ können Sie in Ihrem Apple-Business-Manager Account Einlösecodes für Ihre Mitarbeiter ausstellen. Die Installation erfolgt dann z.B. über den Safari-...

Mit Sally, der integrierten KI-Unterstützung, können Sie Fragen zu Kunden, Umsätzen und Aktivitäten direkt in natürlicher Sprache stellen. In engem Umfang können auch Aktionen durchgeführt werden. Aufbau des KI Chats 1. Frage eingeben Tragen Sie Ihre Frag...

Unterstützte Aktionen Notiz anlegen Aktivität anlegen Alle Aktionen werden lediglich vorbereitet, d. h. das entsprechende Formular wird vorab mit den gegebenen Daten ausgefüllt. Die tatsächliche Anlage der Aktion muss aus sicherheitsrelevanten Gründen v...

Die KI arbeitet nur mit freigegebenen Feldern in bestimmten Bereichen. Dadurch bleiben Antworten schneller und eindeutiger. Nachfolgend finden Sie die einzelnen Bereiche mit den entsprechenden, abfragbaren Feldern. Bereich: Kunden Kundennummer Name 1-3 ...

Rote Fehlermeldungen Bekommen Sie eine Fehlermeldung, liegt das meist an zu vielen Daten die gelesen werden sollen. Verlassen Sie das Chat Fenster und stellen Sie die Frage erneut und etwas präsziser. Reasoning  In seltenen Fällen kann es vorkommen, das...

Nachdem Sie die KI-Lizenz bei DeDeNet erworben haben, stellen wir die nötigen Verbindungen der KI mit Ihrem Backend her.  KI-Provider Sie entscheiden sich für einen KI-Provider (z. B. OpenAI, Anthropic, xAI oder ähnlichen) und handeln dort die Bedingungen fü...

Es können Trigger definiert werden, die automatische Aktionen in DeDeSales ausführen, z. B. eine Website aufrufen, eine Aktivität anlegen oder eine E-Mail senden. Verwenden Sie das grüne Plus um eine neue Definition anzulegen Klicken Sie auf einen vorhan...

Die Statusleiste zeigt Ihnen im linken Bereich folgende Informationen: 1. System Hier sehen Sie in welchem System Sie sich befinden und welche Version das entsprechende System ha 2. weitere Menüeinträge Support / Service Senden Sie eine E-Mail die direkt an da...

Im rechten Bereich der Statuszeile finden Sie die Suchfunktion im Backend.   1. Suchfilter Wählen Sie über die Drop-Downliste zuerst aus, ob Sie Kunden oder Mitarbeiter suchen wollen 2. Suchkriterium Sie können die Dropdownliste durchscrollen und den gewünscht...